Ich habe vor 2 Tagen bestellt, aber meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Was soll ich machen?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu liefern, aber dies ist nicht immer möglich. Ihre Bestellung wird von PostNL versendet. Wenn Ihre Bestellung von PostNL abgeholt wird, haben wir keine Kontrolle mehr darüber. Wenn es länger als 5 Werktage dauert, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wenn Sie Ihre Bestellung an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgeben und die Zahlung über iDeal erfolgt, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet, in 90% der Fälle erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Tag.

Ich wohne in Belgien, wie bezahle ich?

Wenn Sie nicht über iDeal bezahlen können, weil Sie im Ausland leben, empfehlen wir Ihnen, „Vorausüberweisung“ zu wählen. Sie erhalten dann die notwendigen Zahlungsdaten, um den Betrag zu überweisen.

Wird meine Bestellung diskret verschickt und steht kein Absender auf meinem Paket?

Alle Bestellungen werden diskret ohne Absender oder Werbung versendet. Die Schachtel oder der Umschlag enthält nur Ihre Adressdaten.

Wie kann ich sicher sein, dass ich das Original Kamagra erhalte?

Wir sind autorisierter Verkäufer von Ajanta Pharma. Wir importieren direkt ab Werk aus Indien ohne Zwischenhändler, sodass wir die Kontrolle über den Import von Kamagra-Produkten haben.

Warum wurde meiner Bestellung kein Merkblatt hinzugefügt?

Die Prospekte der Produkte sind auf der Website aufgeführt, wir haben dies getan, um die Transportkosten zu senken, damit wir Bestellungen weiterhin kostenlos versenden können. Welche Informationen erhalte ich auf meinem Kontoauszug, wenn ich über iDeal bezahle? In Ihrer Aussage steht nur "Zielmedien". Targetmedia ist der Zahlungsanbieter, der die iDeal-Zahlungen ausführt.

Bezahle ich Versandkosten?

Weitere Informationen zu möglichen Versandkosten finden Sie in der Kasse.

Was passiert mit meiner Bestellung, wenn ich tagsüber nicht zu Hause bin?

Briefkastenpost wird Ihnen über den Briefkasten zugestellt, Sie müssen dafür nicht zu Hause bleiben. Pakete werden Ihnen per Einschreiben zugeschickt, wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie Ihr Paket mit der Quittung in der nächsten Postfiliale abholen.

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber die Verpackung ist beschädigt. Was soll ich machen?

Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung beschädigt ist. Wenn Ihr Umschlag oder Karton geöffnet wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn eine Tablette aus der Verpackung herausgekommen ist, ist dies kein Problem und Sie können es nehmen. Wenn Tabletten zerkleinert werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung suchen.

Als ich meine Bestellung erhielt, sah es aus, als wäre das Paket geöffnet worden. Was zu tun ist?

Bitte kontaktieren Sie uns direkt und wir werden dies mit Ihnen lösen.

Ich habe am Samstag bestellt, aber am Sonntag immer noch nichts zu Hause. Warum nicht?

PostNL verarbeitet Post und Pakete nur an Werktagen. Wenn Sie am Freitag bestellen, erhalten Sie Ihre Bestellung oft am Samstag. Bestellungen, die am Samstag aufgegeben werden, werden Ihnen am Dienstag zugestellt.